Termos e Condições

Virall Media Production
Avenida Doutor Nicolau Carneiro, Nº 15, 2º Drt. Trás
4590-511 Paços de Ferreira, Portugal
Email: info@virall.pt
Telefone: +351 925 741 206

Os presentes Termos e Condições regulam a relação contratual entre a Virall Media Production (doravante “Virall”) e os seus clientes no âmbito da prestação de serviços de marketing digital, produção de conteúdo e gestão de redes sociais. A contratação de qualquer serviço implica a aceitação integral destes termos.

A Virall presta serviços de:

• Produção de conteúdo vídeo para plataformas digitais (Reels, TikTok, YouTube Shorts);
• Gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube);
• Desenvolvimento de websites e landing pages;
• Gestão de campanhas de publicidade paga (Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads);
• Estratégia de conteúdo e consultoria de marketing digital.

O âmbito específico de cada projeto é definido em proposta comercial escrita, aceite pelo cliente antes do início dos trabalhos.

Todo o conteúdo produzido pela Virall no âmbito do contrato (vídeos, textos, designs) é propriedade do cliente após liquidação integral dos serviços. Durante a vigência do contrato, a Virall mantém o direito de utilizar os conteúdos produzidos para fins de portfólio e promoção comercial, salvo acordo expresso em contrário.

A Virall detém os direitos sobre metodologias, templates, processos e materiais internos utilizados na prestação dos serviços.

Ambas as partes comprometem-se a manter confidencialidade sobre informações estratégicas, comerciais e operacionais partilhadas no âmbito da relação contratual, durante a sua vigência e por um período de 2 anos após o seu término.

A Virall não será responsável por perdas indiretas, cessação de negócio ou perda de oportunidade decorrentes da prestação dos serviços. A responsabilidade máxima da Virall em qualquer caso é limitada ao valor total dos serviços faturados nos 3 meses anteriores ao evento causador de dano.

O tratamento de dados pessoais no âmbito desta relação contratual é regulado pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com o RGPD (Regulamento UE 2016/679).

Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes comprometem-se a tentar uma resolução amigável. Na impossibilidade de acordo, será competente o Tribunal da Comarca de Paços de Ferreira, com expressa renúncia a qualquer outro.

A Virall reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições mediante comunicação prévia de 30 dias por email. A continuação da utilização dos serviços após esse prazo implica a aceitação das novas condições.