Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

1. Responsável pelo Tratamento

Virall Media Production
Avenida Doutor Nicolau Carneiro, Nº 15, 2º Drt. Trás
4590-511 Paços de Ferreira, Portugal
Email: info@virall.pt
Telefone: +351 925 741 206

2. Dados Recolhidos

A Virall recolhe apenas os dados estritamente necessários para prestar os seus serviços:

Dados de contacto: nome, endereço de email e número de telefone — fornecidos voluntariamente através dos formulários de contacto ou call booking.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e tempo de permanência, recolhidos automaticamente para fins analíticos.
Dados de comunicação: conteúdo de emails ou mensagens trocadas com a nossa equipa.

3. Finalidade do Tratamento

Os teus dados são utilizados para:

Responder a pedidos de informação e propostas comerciais;
Gerir a relação contratual e prestação de serviços;
Enviar comunicações comerciais (apenas com consentimento expresso);
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar o desempenho e usabilidade do website.

4. Base Legal

O tratamento é realizado com base no consentimento do titular (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), na execução de contrato (al. b)), no cumprimento de obrigações legais (al. c)) e no interesse legítimo da empresa (al. f)), consoante a finalidade em causa.

5. Conservação dos Dados

Os dados de contacto são conservados pelo período necessário à prestação do serviço e durante o prazo de prescrição legal aplicável (máximo 10 anos para dados fiscais). Dados de análise de navegação são anonimizados ao fim de 26 meses.

6. Partilha com Terceiros

A Virall não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Poderemos partilhar dados com prestadores de serviços técnicos (ex.: plataformas de agendamento, email marketing) que atuam como subcontratantes vinculados por acordo de confidencialidade e que cumprem o RGPD.

7. Cookies

O website utiliza cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Não são utilizados cookies de rastreio de terceiros sem consentimento explícito. Podes gerir as preferências de cookies nas definições do teu browser.

8. Os Teus Direitos

Ao abrigo do RGPD (Regulamento UE 2016/679), tens o direito de:

Acesso — saber que dados temos sobre ti;
Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos;
Eliminação — solicitar o apagamento dos teus dados ("direito a ser esquecido");
Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias;
Portabilidade — receber os teus dados em formato estruturado;
Oposição — opor-te ao tratamento baseado em interesse legítimo;
Retirada de consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer direito, envia um email para info@virall.pt com identificação e descrição do pedido. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo transmissão cifrada (HTTPS) e acesso restrito a colaboradores autorizados.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por email ou através de aviso em destaque no website. A data de "última atualização" no topo desta página reflete sempre a versão vigente.